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Ann MacIntosh, Professeur au Centre de Recherche de l’Université de Napier en Ecosse à propos de l'e-pétition parlementaire

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L'interview de Zack Exley
(février 2005)

Zack Exley, célèbre web-activiste américain, ex-animateur de l'organisation progressiste MoveOn.org et ancien conseiller Internet pour la campagne de John Kerry. Zack Exley est aujourd'hui conseiller pour la campagne nationale du parti de Tony Blair.

Netpolitique : Vous avez publié une série de " lettres ouvertes " à l'attention du nouveau président du parti Démocrate sur la stratégie Internet à mettre en place pour remobiliser et renforcer le parti. Votre objectif est-il de mettre Internet au cœur de la stratégie de communication du parti démocrate ?

Zack Exley : J'avais plusieurs objectifs. Tout d'abord, pour expliquer comment les nouveaux atouts construits par le parti durant la campagne présidentielle de 2004 pouvaient être mis à profit pour construire une organisation de terrain plus rapidement qu'en opérant de manière traditionnelle. Le parti a la capacité de contacter par email des millions d'activistes qui se sont inscrits durant la campagne de 2004. S'ils construisent quelques outils web simples et qu'ils suivent une stratégie bien conçue, alors ils pourront bâtir une organisation puissante en un rien de temps. En France, et dans de nombreux pays de par le monde, il existe des réseaux politiques bien organisés sur le terrain qui peuvent, par exemple, monter un mouvement d'envergue nationale pour défendre le système social. Aux Etats-Unis, nous avions quelque chose de similaire, mais ce n'est plus le cas. Les bases de données mail du nouveau parti ont le potentiel d'accélérer la reconstruction de ces réseaux. Ce n'est pas de la magie par Internet. Il s'agit tout simplement du modèle traditionnel d'organisation rendu plus efficace par l'utilisation d'un nouvel outil de communication et de gestion des informations.

Mon autre objectif était d'interpeller Howard Dean [élu président du parti Démocrate en Février 2005] afin qu'il prête une attention particulière aux énormes listes de contacts mails dont il venait d'hériter. Il avait la possibilité d'écrire un message personnel -un appel aux armes- à près de dix millions de militants. Il aurait dû faire d'une telle lettre un sujet médiatique, et il aurait pu dire un certain nombre de choses qui -dans son style inimitable- auraient pu surprendre ou susciter un débat. Pourtant, il n'a pas écrit lui-même cet email. Le message finalement envoyé n'était pas très intéressant, et il n'a pas même demandé aux autres listes démocrates -tels que MoveOn.org, JohnKerry.com et les syndicats- de relayer cet email à leurs membres.


Netpolitique.net : Compte tenu de l'expérience d'Howard Dean et de sa campagne pionnière en matière de mobilisation militante en ligne, pensez-vous qu'il sera réceptif à vos arguments ? Avez-vous eu des contacts avec lui ?

Zack Exley : Je n'ai pas eu de contacts personnels avec lui. Ce n'est pas un secret qu'Howard Dean lui-même n'a jamais réellement compris comment fonctionnait le fameux mouvement qu'il avait suscité. Ce n'est pas non plus un secret qu'il n'a jamais réellement été intéressé par " le terrain " durant toute sa carrière de gouverneur du Vermont. Donc, sa campagne impulsée par la base représentait une anomalie complète dans sa carrière.
La question reste donc ouverte : son mandat à la tête du parti reflétera-t-il la capacité d'organisation révélée durant sa campagne présidentielle ou la politique plus traditionnelle qu'il menait lorsqu'il était gouverneur ?


Netpolitique.net
: Récemment, lors d'une conférence à Harvard, vous avez violemment attaqué la stratégie de net-campagne des démocrates, et loué au contraire l'efficacité organisationnelle des républicains. Venant d'un des architectes du succès de MoveOn.com et d'un conseiller de la campagne Kerry, cette déclaration a suscité beaucoup de réactions. A l'avenir, préféreriez-vous voir la stratégie Internet du parti démocrate suivre le modèle décentralisé de MoveOn, ou le modèle hiérarchisé des républicains ?

Zack Exley : L'ironie de cette situation était en réalité que la campagne en ligne de Bush était largement décentralisée, et peu attentive aux résultats. Au sein de la campagne de Kerry, nous essayions au contraire de nous concentrer sur les résultats. Chaque jour, nous regardions le nombre de dons, les abonnements, et l'inscription de bénévoles et nous faisions tout ce que nous pouvions pour faire croître ces résultats. La campagne de Bush suivait le modèle de la campagne d'Howard Dean qui consistait à mettre en ligne des outils, en espérant que les gens allaient s'en servir.

J'ai commis une réelle erreur lors de cette conférence en essayant d'expliquer ainsi un sujet aussi ambigu. Et bien entendu, ce que j'ai dit fut mal compris, et largement déformé par l'article auquel vous faîtes référence.

En réalité, voici ce que j'ai dit :
a) Bush a mené une campagne d'une meilleure qualité en termes d'organisation traditionnelle que les démocrates, essentiellement du fait qu'ils avaient commencé plus tôt. Cinq ans plus tôt.
b) La campagne de John Kerry en revanche a mené une meilleure campagne de mobilisation sur le terrain via Internet que la campagne de Bush.
c) La campagne de John Kerry a fait un meilleur travail en ligne parce que nous étions concentrés sur les résultats concrets (nombre d'inscrits, nombre de donateurs, nombre de militants). La campagne de Bush a fait un mauvais travail en ligne car ils ne prenaient pas cela au sérieux. Ils voyaient cela comme un simple exercice de communication.
d) Le parti démocrate, indépendamment de la campagne de John Kerry, a tenté un effort de dernière minute pour aider les militants sur le terrain avec une panoplie d'outils, mais cet effort fût malheureusement bâclé.


Netpolitique.net : Compte tenu de votre expérience, avez-vous envisagé de faire du consulting politique international ? Avez-vous été approché par d'autres partis européens par exemple ?


Zack Exley : Je travaille en ce moment pour le parti travailliste en Angleterre. Comme ils sont au pouvoir, et ce depuis deux mandats déjà, la dynamique est complètement différente des campagnes de Dean ou de Kerry. Donc le défi le plus intéressant est de voir comment un parti au pouvoir peut utiliser ces outils et ce moyen de communication pour construire une organisation en ligne.

Je serai ravi de rentrer en contact avec d'autres partis européens, notamment des partis d'opposition, dans la mesure bien sûr où leurs valeurs sont compatibles avec les miennes.


Netpolitique.net : Pour conclure, notre question rituelle : quels sont vos trois sites/blogs préférés ?

Zack Exley : Hmm, c'est toujours une question difficile. Mais en voici trois intéressants : meetup.com, qui devient aujourd'hui réellement intéressant. Leurs nouvelles fonctionnalités donnent encore plus de flexibilité aux communautés. Je crois vraiment qu'ils illustrent bien la capacité du web à changer la société.

Un autre site à surveiller de près : relevantmagazine.com : des chrétiens évangélistes de gauche

Et enfin, je ne pourrais pas vivre sans Shoutcast.com

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