Netpolitique : Dans votre étude, vous avez insisté sur le rôle important –et soudain- joué par les nouveaux médias entre les deux tours de l ‘élection. Que s’est-il passé exactement?

Endre Danyi : Avant le premier tour des élections hongroises (7 avril 2002), des calembours politiques circulaient via SMS, quelques partis politiques ont utilisé des messages SMS pour appeler leurs supporters à se rendre à des manifestations et des messages politiques –y compris des poèmes- ont circulé ainsi.

Cependant, ce sont les résultats très serrés du premier tour qui ont conduit à l’utilisation de moyens personnels de communication électronique en tant qu’ armes politiques.

Lors du premier tour, le parti d’opposition (le parti socialiste hongrois) et leurs alliés ont obtenu 51% des voix, contre 49% pour le parti conservateur au pouvoir (Fidesz – Alliance des jeunes démocrates). Etant donné la situation, le parti au pouvoir a dû changer de stratégie et s’est lancé dans une campagne extrêmement négative. Des millions de prospectus et posters anonymes ont répandu des pseudo-arguments et des calomnies sur les socialistes. Sur Internet, les mêmes messages négatifs étaient répandus via les SMS et l’email par des militants de droite. Les sympathisants socialistes ont répliqué avec des millions de contre-SMS et emails.

Dans notre étude , nous avons qualifié ce spam politique de marketing politique viral puisqu’il se répandait de manière virale. Nous avons utilisé ce terme pour montrer que le concept de marketing viral utilisé en marketing peut aussi s’appliquer aux campagnes politiques.


Netpolitique.net : Dans votre analyse des outils interactifs, vous insistez particulièrement sur le rôle joué par le mail et le SMS, notamment ce que vous appelez des « SMS d’action » [« Action SMS »]. De quoi s’agit-il ? Sont-ils efficaces ?


Endre Danyi : Nous avons différencié 3 types majeurs de messages électroniques de campagne : messages de propagande, messages humoristiques ou satiriques et messages d’action.

Ces trois types de messages ont circulé en très grande quantité. Le trafic SMS a augmenté de près de 20% entre les deux tours des élections (7 et 21 avril 2002) !

Les messages d’action ont servis d’outil de mobilisation pour les manifestations publiques et les meetings politiques. Et ils ont eu un impact ! Quelques heures ont suffit pour assembler une foule de quatre à cinq mille personnes sur une place. Les SMS d’actions ont aussi contribué à la mobilisation d’énormes rassemblements de plusieurs centaines de milliers de personnes. Entre les deux tours des élections, tous les partis ont utilisé des SMS d’action pour la mobilisation politique.


Netpolitique.net : Vous avez écrit que le développement des applications de communication interactive sont « une mauvaise nouvelle » pour les partis politiques. Pourquoi cela ?


Endre Danyi : Bien avant le premier tour des élections, il y avait plusieurs signes indiquant que les nouvelles technologies de l’information et de la communication allaient devenir des outils intéressants de la panoplie de campagne.

Parmi les 6 ou 7 plus importants partis, 4 avaient complètement refait leur site web, ajouté du contenu, de toutes nouvelles applications …etc. Ils avaient semble-t-il dépensé d’importantes sommes d’argent pour cela.

Durant la campagne cependant, les sites de partis et le contenu fourni n’étaient que des substituts de matériaux de campagne déjà connus et utilisé offline (brochures, tracts, lettres d’information). Ils ne représentaient rien de vraiment nouveau ; le poids mis sur l’interaction n’était pas vraiment significatif.

Puis, d’un seul coup, les applications de communication peer-to-peer ont occupé le devant de la scène. De toute évidence, ces messages envoyés par email et SMS représentaient un flux d’information ascendant, en provenance directe de la population. Ces messages étaient incontrôlables. Les experts dans chaque parti ne savait pas comment réagir par rapport à ce phénomène. Ils essayent toujours de comprendre d’ailleurs.

Nous avons aussi la preuve que les spécialistes de la communication dans chaque parti créent des messages qui sont distribués aux militants. En d’autres termes, le marketing politique viral est partiellement créé par les états-majors de partis, mais ce sont les militants et les sympathisants qui ensuite jouent un rôle clé dans la distribution de ces messages et la création de variantes. Les partis ne peuvent pas contrôler intégralement le domaine de la politique virale qui représente une variable très incertaine.


Netpolitique.net : Pour conclure, et selon notre question habituelle, quels sont vos trois sites favoris ?

Endre Danyi:
http://www.osa.ceu.hu/kampanyarchiv/english.html (archives de la campagne),
http://logosonline.home.igc.org/
http://firstmonday.org/index.html
et un site humoristique en bonus : http://members.surfeu.fi/kklaine/primebear.html.

L’étude « Viral Political Marketing : M-Politics in the Making » est disponible en ligne : http://web.axelero.hu/aja/SukosdDanyi.PDF

Le livre du mois

Les Blogs
de
Benoit
Desavoye

 Détails