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Ann MacIntosh, Professeur au Centre de Recherche de l’Université de Napier en Ecosse à propos de l'e-pétition parlementaire

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L'interview de Anthony Painter
(Juin 2002)

Anthony Painter est directeur d’Urbanity.co.uk, une société spécialisée dans la communication via les nouveaux médias. Il a notamment travaillé sur une certain nombre de net-campagnes britanniques, dont la campagne du Parti Travailliste en 2001. Il a dirigé la rédaction de « Viral Politics » un recueil d’essais sur la politique à l’heure des nouveaux médias avec Ben Wardle. (www.viralpolitics.com).

Netpolitique : Dans votre livre « Viral Politics », vous décrivez une série d’outils et de techniques qui redéfinissent les campagnes politiques on-line aussi bien qu’offline. Quelles sont ces techniques et quel est leur impact sur la communication politique?

A. Painter : La première chose à rappeler c’est que la netpolitique et la net-campagne n’en sont qu’au début. Le second point c’est qu’il ne faut pas considérer Internet de façon isolée. Le Net fait partie d’un changement culturel profond en partie rendu possible par l’émergence d’une série de technologies issus des « nouveaux médias ».

J’irai jusqu’à dire que l’environnement culturel prédominant des moins de 35 ans est une culture des « nouveaux médias ». C’est une culture qui est personnelle, conditionnelle, exigeante, mobile et infinie et qui n’est pas sans conséquences pour la/le politique dans l’ère des nouveaux médias. Dès lors, les techniques politiques modernes doivent être adaptées à ce nouvel environnement.

Pour répondre à votre question directement, l’approche des partis politiques, des ONG, des politiques et des gouvernements à l’égard de la génération « new media » devrait être radicalement différente au niveau des techniques déployées dans l’ère des mass médias. Le fait qu’elles ne soient pas radicalement différente montre le chemin à parcourir et le niveau de difficultés que toutes les démocraties suffisamment matures vont affronter pour se légitimer par rapport aux citoyens plus jeunes.


Netpolitique.net : Dans votre essai intitulé « the contagious campaign » (ndlr : « la campagne contagieuse ») vous expliquez que les règles de communication politique, définies dans l’ère des mass médias ne s’appliqueront plus dans l’ère des nouveaux médias. Qu’est-ce qui vous a amené à cette thèse ?


A. Painter : Tout ce que fait un gouvernement, toutes ses politiques publiques, toute sa communication, toutes les relations établies et toutes les réactions engendrées relèvent de la communication politique. Les meilleures campagnes de communication sont celles qui ont une bonne histoire à raconter. Mais c’est un processus dynamique. Les gouvernements interagissent avec les publics-clés (« stakeholders »), les intérêts politiques et les citoyens eux-mêmes dans un jeu permanent d’échange et de positionnement.

Dans l’environnement « mass-médiatique », les relations les plus importantes pour n’importe quel politique sont avec les journalistes de la presse et de la télévision parce qu’un petit groupe de gens et d’organisations contrôlent l’accès à l’espace politique, et ce sont les médias eux-mêmes. Notre environnement culturel est bien plus divers dans l’ère des nouveaux médias et l’espace politique devient les individus eux-mêmes, maîtres de leur propre culture.

C’est la capacité à échanger directement avec les citoyens, que ce soit localement ou nationalement, parfois au travers des médias traditionnels, parfois au travers des nouvelles technologies, à créer une conversation d’égal à égal (« peer to peer »), plus proche de l’interaction communautaire que du marketing direct, c’est cette capacité qui déterminera le succès des meilleurs politiciens dans les années à venir. C’est ce que j’entend par « politique virale » et seul un très faible nombre d’acteurs politiques y sont parvenus. Malheureusement, certains de ces acteurs se trouvaient aux extrémités du spectre politique et il y a un risque important que la politique modérée ne sache pas s’adapter à ce nouvel environnement assez rapidement. En un sens, créer de la « politique virale » devient une défense même de la politique.


Netpolitique.net : Avez-vous un bon exemple de « politique virale » appliquée ?


A. Painter : Oui, absolument. Il ne fait aucun doute que les ONG , et en particulier les organisations caritatives et environnementales, ont su s’adapter au nouvel environnement plus rapidement que d’autres acteurs politiques.

Récemment, une organisation rassemblant un certain nombre d’organisations caritatives ont mené une campagne de lobbying de masse du Parlement [britannique]. Le « Trade Justice Movement » (mouvement pour l’échange équitable) est parvenu à réunir plus de 19 000 personnes à Westminster pour faire pression sur les parlementaires en faveur de leur programme d’échange équitable [cf. édito dans ce même numéro]. De toute évidence, ils ont utilisé les nouveaux médias de façon impressionnante. L’innovation la plus frappante a été l’intégration du SMS dans leur panoplie de campagne. Durant la journée, ils ont tenu au courant les volontaires avec des mises à jour en continu et des instructions de rassemblement. Cela montre que ces nouvelles technologies sont des outils politiques, des outils d’information et des outils de communication. Avoir le numéro de portable et le code postal de quelqu’un devient un instrument politique très puissant.


Netpolitique.net : Pour conclure, notre question traditionnelle : quels sont vos 3 sites fétiches ?

A. Painter : www.opendemocracy.net pour l’accès à un large éventail de sujets allant bien au delà des conversations politiques de tous les jours. www.liverpoolfc.tv : une fantastique démonstration des nouveaux médias, et un grand merci à la France pour Gérard Houllier. www.amazon.co.uk parce qu’il me facilite la vie.

Anthony Painter peut-être contacté à l’adresse suivante : ajpainter75@hotmail.com

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